esys.ir »

آموزش ایسیس


تامین کالا در شرایط بحران


مشتری گرامی،

ضمن سپاسگزاری از همراهی، اعتماد و حمایت شما، به استحضار می‌رساند: بر اساس اطلاع‌رسانی شرکت‌های هواپیمایی، گمرک و مراجع ذی‌ربط، پروازهای ایران مجدداً از سر گرفته شده‌اند. با این حال، به دلیل وضعیت ناپایدار ژئوپلیتیکی در خاورمیانه، به‌ویژه در ایران و فضای هوایی اطراف آن، همچنان عدم قطعیت‌ها و ریسک‌های بسیار بالایی وجود دارد؛ از جمله درگیری‌های نظامی، محدودیت‌های فضای هوایی، ممنوعیت پرواز، لغو موقت پروازها، تعطیلی فرودگاه‌ها، حملات سایبری و سایر موارد فورس ماژور.


با توجه به این مهم که سامانه‌های ایسیس مبتنی بر موجودی کالا در ایران نمی‌باشند و تمام سفارشات از طریق خطوط هوایی به کشور منتقل می شوند، لذا تأمین تمامی کالاها از طریق ایسیس منوط به پذیرش موارد ذیل توسط کاربران گرامی می‌باشد:

1. ریسک‌های مربوط به زمان‌بندی و تحویل سفارشات

پروازها ممکن است با شرایط لغو، تغییر زمان، تغییر مسیر یا با تأخیر نامحدود مواجه شوند و در پی آن، محموله ممکن است در مبدأ، مقصد و یا نقاط ترانزیت متوقف شود یا اجازه ورود به مقصد را دریافت نکند که منجر به عدم ارسال یا تحویل به‌موقع یا حتی توقف طولانی‌مدت سفارشات خواهد شد.

2. ریسک‌های خسارت یا از بین رفتن سفارشات

به دلیل شرایط فورس ماژور مانند جنگ، حملات موشکی، تروریسم، توقیف، بازرسی اجباری، فرود اضطراری و سایر حوادث، ممکن است محموله دچار خسارت، نابودی کامل، توقیف توسط اشخاص ثالث، مصادره یا عدم امکان تحویل شود.

3. ریسک هزینه‌های اضافی

در شرایط فوق، ممکن است هزینه‌های اضافه جهت: انبارداری، ترانزیت، عودت به مبدأ، جریمه‌های ترانزیتی، تعرفه‌های اضافه و ... ایجاد شوند که عموماً قابل پیش‌بینی نمی‌باشند.

4. ریسک‌های گمرکی و تحریم‌ها در مقصد

ممکن است گمرک یا مراجع ذی‌ربط به دلیل تغییر شرایط یا تحریم‌ها، بازرسی‌ها را افزایش دهند، واردات برخی کالاها را محدود کنند یا ترخیص را متوقف نمایند؛ در پی آن زمان و هزینه ترخیص گمرک افزایش خواهد یافت.

5. استثنائات بیمه

به دلیل تحریم‌های بین‌المللی و سیاست‌های شرکت‌های بیمه، امکان خرید هیچ‌گونه بیمه (از جمله ریسک جنگ و اعتصاب) وجود ندارد. این بدان معناست که در صورت خسارت، مفقودی، توقیف یا هزینه‌های اضافی، تمامی زیان‌های مالی بر عهده مشتری خواهد بود.

6. امکان عودت وجه

امکان عودت وجه در هیچ یک از مراحل تامین وجود ندارد.

7. روش ارسال

امکان ارسال از روش‌های جایگزین (دریایی، زمینی، ریلی و ...) وجود ندارد و تمام سفارشات از روش‌های هوایی ارسال خواهند شد.

تایید و پرداخت سفارشات، به منزله پذیرش کامل تمامی ریسک‌ها و پیامدهای فوق و پذیرش هزینه‌های اضافه احتمالی از سوی مشتریان گرامی خواهد بود.